Evaluation & CVS

Bereits am Anfang jeder Kampagnen-Planung müssen die Ziele genau definiert und eine Phase der Evaluation eingeplant werden. Der Nachweis der Effektivität ist der krönende Abschluss jeder gut geführten Kampagne.

Medienresonanz- und Reputationsanalysen gehören bei Molthan van Loon ebenso zum Instrumentarium einer effizienten Evaluation wie digitale und webbasierte Systeme zur Effizienz- und Wirkungskontrolle.

Molthan van Loon hat als Mitglied der GPRA maßgeblich das Communications Value System (CVS) zur Erfassung der quantitativen und qualitativen Beiträge von Kommunikation zum Unternehmenswert mit- und weiterentwickelt.

Communications Value System (CVS)

Der Ansatz des CVS besteht darin, alle kommunikationsbezogenen Ziele konsequent von den strategischen und finanziellen Unternehmenszielen abzuleiten und mit ihrer angestrebten betriebswirtschaftlichen Wirkung auf einzelne Dialoggruppen in Beziehung zu setzen. Das CVS ist kein wissenschaftliches Modell, sondern als Instrument des strategischen Kommunikationsmanagements von unmittelbar praktischer Relevanz. Es schließt an vorhandenes Methodenwissen an.

Damit bildet das CVS als Instrument des strategischen Kommunikations-Controllings die Schnittstelle zwischen Unternehmensmanagement und operativem Kommunikationsmanagement. Es zeichnet sich durch eine breite Adaptierbarkeit, Flexibilität und Integrationsfähigkeit aus. Es ist für Kampagnen, Projekte und sogar Einzelmaßnahmen anwendbar.